Położenie: na wzniesieniu, w pobliżu Śnieżki. Tuż przy hotelu wyciąg narciarski. Przystanek autobusu dowożącego do ośrodka narciarskiego "Javor" z kilkoma nartostradami i trasami biegowymi w odległości ok. 200 m.
Hotel: Do dyspozycji gości: restauracja (dla niepalących) serwująca dania kuchni czeskiej, międzynarodowej oraz wegetariańskiej, kawiarnia, bar "Havana", na 18. piętrze bar "Horizont" z przepiękną panoramą Karkonoszy. Pokój i plac zabaw dla dzieci. Kącik internetowy i hot spot (dostęp do internetu za pośrednictwem bezprzewodowej sieci WIFI). Można przywieźć 1 psa lub kota (9 Euro/noc). Strzeżony parking (4 Euro/noc). Karty kredytowe: Visa, Mastercard, Amexco, Diners. 135 pokoi.
Pokoje: po remoncie, gustownie urządzone, wszystkie z prysznicem, WC, TV sat., telefonem, minibarem, sejfem i suszarką. Łóżeczko dla niemowląt w cenie. DE: 2-pokojowe, ok. 18 m2; CE: rodzinny, 2 pokoje z drzwiami łączącymi, ok. 36 m2.
Wyżywienie: 2 posiłki. Bufet śniadaniowy z kącikiem musli i produktami pełnoziarnistymi. Kolacja w formie urozmaiconego bufetu (również dania niskokaloryczne). Barek sałatkowy i z sokami.
Wellness: w cenie korzystanie z basenu krytego, jacuzzi, siłowni, sauny. Płaszcze kąpielowe za kaucją. Za opłatą: solarium, salon piękności, salon fryzjerski, masaże, masaże stóp, fizykoterapia, masaże głowy i twarzy, zabiegi laserowe, okłady borowinowe.
Sport i rozrywka: w cenie 5 x w tygodniu muzyka na żywo. Za opłatą: bilard, squash, kręgielnia, tenis stołowy, symulator jazdy na nartach.
Dla dzieci: w cenie sala gier i zabaw, kino dla dzieci. Za opłatą: opieka nad dziećmi.
Oszczędzanie cieszy: Rabaty za wcześniejszą rezerwację. Terminy oszczędnościowe. Zniżka 100% dla dzieci do 5 lat. Kolacja bożonarodzeniowa i sylwestrowa wliczone w cenę.
Minimalna długość pobytu: 3 noce.