Hotel: składa się z 5-piętrowego budynku głównego i budynku bocznego. W hotelu znajduje się hall z recepcją, 4 windy, lobby -bar Flamingo, fryzjer (odpłatnie), butik, sala konferencyjna, kącik internetowy (za opłatą). Kompleks 2 basenów z wodą słodką (jeden podgrzewany zimą) oraz brodzik. Leżaki i parasole przeciwsłoneczne przy basenie w cenie, ręczniki kąpielowe za kaucją. Przy basenie bar El Junco. W budynku hotelowym restauracja główna Lancelot oraz bar Timanfaya. W odległości 500 m od hotelu znajduje się supermarket.
Karty kredytowe: Visa, Mastercard, Eurocard.
Liczba pokoi: 208.
Kategoria hiszpańska: 4 gwiazdki.
Pokoje: 2-osobowe (DZX1) lub z bocznym widokiem na morze (DZX2), lub z widokiem na morze (DZM1), wykończone w ciepłych barwach, z klimatyzacją, sejfem (za opłatą), minibarem (za opłatą), telefonem, TV, łazienką/WC z suszarką, balkonem lub tarasem. Pokoje rodzinne (FZX1) podobnie wyposażone, z oddzielną sypialnią. Junior suity (JSX1) bardziej przestronne, z optycznie oddzieloną częścią dzienną.
Wyżywienie: 2 posiłki dziennie (śniadanie i kolacja) lub All Inclusive. Śniadania w restauracji głównej w formie obfitych bufetów (07.30-10.30), śniadanie kontynentalne dla śpiochów od 10.30 do 12.00. Obiad w restauracji głównej lub barze El Junco (12.30-14.00). W godz. 13.00-17.00 kawa, herbata i ciasto. Kolacja także w formie bufetów (18.30-21.30). Lokalne napoje alkoholowe i bezalkoholowe w godzinach 11.00-23.00. Obowiązkowa dopłata do kolacji świątecznej i noworocznej.
Sport i fitness: w cenie: aerobik, strzelectwo, łucznictwo, siłownia, rzutki, piłka wodna. Na terenie Papagayo Apartments: siatkówka i piłka nożna. Za opłatą: wypożyczalnia rowerów, tenis, squash, bilard, spinning.
Wellness: za opłatą: mini Spa: masaże, hammam, łaźnia parowa, wanny z hydromasażem.
Rozrywka: program rozrywkowy i animacyjny 6 razy w tygodniu.
Dla dzieci: brodzik, miniklub dla dzieci w wieku 4-12 lat, minidisco 6 razy w tygodniu, plac zabaw, pokój do gier, wysokie krzesełka w restauracji oraz łóżeczko dla niemowląt bez opłaty. Za opłatą: na życzenie opiekunka do dziecka.
Strona internetowa: www.iberostar.com
Ponadto: konieczność noszenia na nadgarstku plastikowej opaski, uprawniającej do korzystania z oferty All Inclusive
Położenie: w spokojnej okolicy, przy zatoce Playa de las Coloradas. Słynne piaszczyste plaże Papagayo oddalone ok. 3 km, centrum Playa Blanca wraz z piaszczystą plażą ok. 2 km (bus hotelowy w cenie).