Położenie: bezpośrednio przy piaszczystej plaży Playa Paraiso. Kilka razy w ciągu dnia bezpłatny bus hotelowy do oddalonej ok. 25 km Playa del Carmen. Transfer z lotniska ok. 40 min.
Hotel: Hotel Paraiso Maya tworzy razem z sąsiednim hotelem Paraiso Lindo jeden duży kompleks. Do dyspozycji gości są udostępnione: restauracja główna, 5 restauracji a-la-carte (m. in. meksykańska, japońska, z owocami morza), restauracja przy basenie, 5 barów, sklepy, kącik internetowy, salon piękności. Kompleks basenowy ze zbiornikiem ze sztucznymi falami z oddzielnym basenem dla dzieci. Leżaki, parasole i ręczniki bezpłatnie przy basenie i na plaży. Klub dla dzieci (4-12 lat), babysitting za opłatą.
Miejscowa kategoria: 5 gwiazdek.
Karty kredytowe: Visa, MasterCard, Amex.
Pokoje: pokoje typu superior (1A-3A) dysponują kącikiem do siedzenia, klimatyzacją, sejfem, telefonem, TV sat., odtwarzaczem DVD, dostępem do internetu, minibarem, czajnikiem, żelazkiem, deską do prasowania, suszarką, wanną z hydromasażem, prysznicem, WC, balkonem lub tarasem. Pokoje 1K-3K na wyższych piętrach.
Rozrywka: w ciągu dnia animacje sportowe, wieczorem pokazy, muzyka na żywo, dyskoteka (od 18 lat).
Sport: w miarę dostępności sprzęt do płytkiego nurkowania, katamaran, kajaki, windsurfing, 1 x pobyt płytkie nurkowanie w basenie, siłownia, aerobic, tenis, tenis stołowy, siatkówka, koszykówka, strzelanie z łuku, rowery. Za opłatą: kursy nurkowania PADI, nauka tenisa, łódka typu banan, zabiegi i masaże w centrum Spa, salon piękności, 18-dołkowe pole golfowe.
All inclusive: 3 posiłki w formie bufetu w restauracji głównej lub w restauracji przy basenie, wieczorem również w restauracjach a-la-carte (konieczna rezerwacja w tym samym dniu), przekąski oraz lokalne i międzynarodowe napoje przez całą dobę, minibar, 24-godzinny roomservis.