Położenie: w spokojnym miejscu, na skraju miejscowości, tuż przy piaszczystej i łagodnie opadającej do morza piaszczystej plaży. Do centrum miejscowości ok. 2,5 km (w sezonie głównym kursuje minikolejka, za opłatą).
Hotel: od 3 do 7 pięter, idealny dla amatorów plażowania połączonego z luksusowym zakwaterowaniem. Stylowy, elegancko urządzony, położony na terenie kompleksu hotelowego Helena Park. Lobby z recepcją, bar, przytulna część wypoczynkowa, bar z pianinem, sklep z winem i pamiątkami, butik, kącik internetowy (za opłatą), windy. Restauracja główna (dla niepalących) z tarasem (dla palących), restauracja tematyczna, restauracja a la carte serwująca dania z ryb (za opłatą), restauracja włoska. Duży basen z wodą słodką, taras do opalania, bar przekąskowy przy basenie. Podgrzewany basen kryty z jacuzzi. Bar na plaży. Ręczniki kąpielowe, leżaki i parasole przeciwsłoneczne przy basenie wliczone w cenę, na plaży za opłatą. Karty kredytowe: Visa, Mastercard. 194 pokoje. Kategoria lokalna: 5 gwiazdek.
Pokoje: nowocześnie i stylowo urządzone. DBJ: z łazienką (wanna, WC, suszarka), klimatyzacją/ogrzewaniem, wykładziną dywanową, sofą do spania, TV sat., telefonem, minibarem, sejfem (za opłatą) i balkonem. DBJM dodatkowo z widokiem na morze. Pokoje 2-osobowe również do rezerwacji dla 1 osoby. JBMM: suity junior, maja dodatkowo optycznie wydzieloną część dzienną. SBM: suity z oddzielnym pomieszczeniem dziennym, bidetem, oddzielnym WC, płaszczem kąpielowym. SBM A: suity 2-poziomowe, mają dodatkowo w łazience wannę z hydromasażem.
Wyżywienie: 2 posiłki dziennie: urozmaicony bufet śniadaniowy z produktami pełnoziarnistymi, szampan, show-cooking. Wieczorem kolacja w 2 turach. Urozmaicony bufet, możliwość wyboru dań wegetariańskich, bufet z deserami i serami. 2 razy w tygodniu bufet tematyczny. Kolację można również zamówić w jednej z restauracji tematycznych (śródziemnomorskiej lub bułgarskiej, bez dopłaty, wymagana wcześniejsza rezerwacja). Sport i fitness (na terenie ośrodka Helena Resort): w cenie: siłownia, tenis stołowy, gimnastyka, koszykówka, siatkówka plażowa. Za opłatą: 2 korty tenisowe z oświetleniem (możliwość zamówienia lekcji gry), bilard. W ofercie firm miejscowych: jazda konna, wypożyczalnia rowerów, sporty wodne.
Wellness: za opłatą: doskonałe centrum SPA (sauna, łaźnia parowa, masaże, kąpiele, salon piękności, fryzjer).
Rozrywka: 6 razy w tygodniu program rozrywkowy. Kilka razy w tygodniu muzyka na żywo i przedstawienia.
Dla dzieci: oddzielny brodzik, plac zabaw, 6 razy w tygodniu zajęcia w miniklubie (dla dzieci od 4 do 12 lat).
Oszczędzanie cieszy: Zniżki za wcześniejszą rezerwację. Terminy oszczędnościowe. Zniżka 50% dla dzieci do 12 lat. Pokoje dla osoby dorosłej z dzieckiem. Łóżeczko dla dziecka bez dopłaty.
Stopień zadowolenia gości TUI: Hotel - ogólne wrażenie 100%, Obsługa 100%, Infrastruktura 100%, Wyżywienie i napoje 90%,
Letnie plusy TUI: kolacja w restauracjach tematycznych na powitanie kosz owoców i butelka szampana kryty basen z jacuzzi siłownia, gimnastyka płaszcze kąpielowe w suitach ręczniki kąpielowe leżaki i parasole przeciwsłoneczne przy basenie
Przed wyjazdem:
